A Population Services International (PSI) pretende recrutar um/a (1) Director(a) – Recursos Humanos e Administração.
Sumário da Posição
O(a) Director(a) de Recursos Humanos e Administração lidera estrategicamente a função de RH e administração da PSI Moçambique, com mandato de apoio a outros escritórios PSI na região, incluindo Eswatini. É responsável por elevar a função de RH a motor de vantagem organizacional: constrói uma cultura de trabalho positiva e orientada para o desempenho, desenvolve talento, assegura conformidade, e introduz práticas inovadoras na forma como a PSI atrai, gere e retém as suas pessoas. Opera como parceiro de negócio da liderança sénior em todas as dimensões relacionadas com pessoas, organização e operações de escritório, e supervisiona a função de segurança institucional, assegurando a preparação e a gestão eficaz de riscos para o pessoal e as instalações.
Principais Responsabilidades
Liderança Estratégica de RH e Cultura Organizacional
Definir e executar a estratégia de Recursos Humanos para os escritórios PSI sob o seu mandato, assegurando coerência entre países e alinhamento com as prioridades globais da PSI.
Construir e consolidar uma cultura organizacional positiva, inclusiva e orientada para o desempenho em todos os contextos nacionais, adaptando abordagens ao enquadramento local sem perder consistência de valores e padrões.
Desenhar e implementar iniciativas inovadoras no domínio do engagement, bem-estar, diversidade e desenvolvimento organizacional, garantindo que são operacionalizadas de forma adequada em cada país.
Posicionar a função de RH como parceiro estratégico das lideranças nacionais, contribuindo activamente para decisões sobre estrutura, talento, capacidade e mudança organizacional em cada escritório.
Assegurar uma articulação regular e estruturada com os pontos focais de RH e administração em cada país, promovendo partilha de práticas, resolução conjunta de problemas e reforço de capacidade local.
Arquitectura Organizacional e Gestão do Talento
Liderar o exercício de arquitectura de funções de forma integrada entre países, assegurando que as abordagens são harmonizadas onde possível e adaptadas às especificidades locais onde necessário.
Garantir que as descrições de tarefas, bandas salariais e percursos de desenvolvimento estão actualizados e são consistentes em todos os escritórios sob o seu mandato.
Supervisionar os processos de recrutamento em cada país — desde a definição do perfil até ao acolhimento — assegurando processos ágeis, inclusivos e com atenção à experiência do candidato independentemente da localização.
Promover processos estruturados de gestão de desempenho e desenvolvimento profissional aplicados de forma coerente em todos os contextos nacionais.
Identificar e desenvolver talento interno em toda a região, construindo pipelines de sucessão para posições críticas em cada escritório.
Modernização de Sistemas e Melhoria Contínua
Utilizar dados e indicadores de RH, satisfação, rotatividade, desempenho, custos de pessoal, de forma agregada e por país, para informar decisões e identificar padrões e oportunidades de melhoria na região.
Liderar a modernização e digitalização de ferramentas e processos de RH, assegurando que as soluções adoptadas são aplicáveis e funcionais em todos os escritórios, incluindo aqueles com menor capacidade técnica instalada.
Assegurar a disseminação efectiva de políticas internas, manuais e procedimentos em cada país, garantindo que o pessoal e as equipas de gestão os compreendem e aplicam de forma consistente independentemente da localização.
Manter registos de pessoal precisos e conformes em todos os países, em coordenação com as equipas de finanças e operações locais.
Conformidade Legal e Relações Laborais
Assegurar a plena conformidade com a legislação laboral de cada país de operação e com as políticas internas da PSI, gerindo as diferenças de enquadramento legal entre jurisdições de forma informada e estruturada.
Actuar como conselheiro(a) principal da liderança de cada escritório em matérias de emprego, relações laborais e gestão de riscos de pessoas, assegurando abordagens consistentes com os padrões da PSI.
Coordenar os inputs de processamento salarial e gerir os benefícios do pessoal em articulação com as equipas de finanças de cada país.
Apoiar a implementação de processos de rightsizing quando necessário, assegurando rigor, conformidade com a legislação local e atenção ao impacto humano.
Administração e Operações de Escritório
Supervisionar as funções de administração de escritório em todos os países sob o seu mandato, incluindo gestão de fornecedores, manutenção de instalações, abastecimento e sistemas de suporte às operações diárias.
Assegurar processos eficientes e conformes de gestão de viagens e vistos para pessoal, consultores e visitantes que se desloquem entre países ou à região.
Garantir padrões equivalentes de qualidade e eficiência nos serviços administrativos prestados em cada escritório, adaptando os recursos disponíveis ao contexto local.
Segurança Institucional
Supervisionar a função de segurança em todos os países sob o seu mandato, garantindo que os protocolos institucionais da PSI estão actualizados, são conhecidos e são seguidos por todo o pessoal, independentemente da localização.
Assegurar preparação activa face a riscos de segurança em cada contexto nacional, coordenando planos de contingência, formação e comunicação de incidentes de acordo com os procedimentos da PSI.
Manter articulação regular com as contrapartes de segurança da PSI a nível global e regional, e com autoridades locais em cada país quando aplicável.
Garantir que o pessoal baseado fora das capitais, incluindo nas províncias e escritórios sub-nacionais, beneficia de cobertura e orientação de segurança adequadas.
Liderança de Equipa
Gerir, orientar e desenvolver a equipa de RH e Administração, incluindo os pontos focais em cada país, promovendo uma cultura de elevado desempenho, aprendizagem contínua e serviço de qualidade.
Definir prioridades claras para a região, assegurar clareza de papéis em cada escritório, e criar condições para que as equipas operem de forma autónoma e responsável no seu contexto local.
Colaborar estreitamente com o(a) Representante Nacional e com os responsáveis de cada escritório regional para garantir que a função responde de forma ágil às necessidades estratégicas e operacionais de cada país.
Requisitos
Licenciatura em Recursos Humanos, Gestão, Direito Laboral, Psicologia Organizacional ou área afim; Mestrado preferencial mas não obrigatório.
Mínimo de 8 a 10 anos de experiência em liderança de RH, preferencialmente em ONGs internacionais ou organizações com presença multi-país.
Historial comprovado na definição e implementação de estratégias de RH com impacto organizacional mensurável em contextos multi-país.
Experiência em gestão de conformidade laboral em múltiplas jurisdições, com capacidade de navegar diferenças de enquadramento legal entre países.
Experiência em iniciativas de desenvolvimento organizacional, incluindo arquitectura de funções, gestão de talento e mudança cultural.
Capacidade demonstrada de utilizar dados de forma agregada e por país para a tomada de decisões e melhoria contínua.
Experiência na gestão de operações de escritório, coordenação de viagens e gestão de fornecedores em contextos multi-localização.
Experiência em gestão de segurança institucional em contextos de desenvolvimento, idealmente com responsabilidade sobre múltiplos países ou escritórios.
Fluência em Português e Inglês obrigatória.
O(a) candidato(a) ideal deve ser capaz de liderar a mudança e a inovação, desenvolver outros à distância, comunicar com clareza e influência em contextos culturalmente diversos, e actuar com perspectiva de longo prazo e elevados padrões de integridade.
Indicadores de Sucesso
Cultura organizacional coerente e positiva em todos os países, reflectida em indicadores de satisfação, retenção e engagement do pessoal.
Processos de RH harmonizados entre escritórios, com redução de carga administrativa e maior qualidade de serviço interno em cada país.
Arquitectura de funções desenvolvida e implementada dentro dos prazos acordados, com aplicação consistente na região.
Conformidade laboral e de segurança mantida em todos os países sem incidentes relevantes de risco ou não conformidade.
Equipas de RH e Administração nos diferentes escritórios orientadas, com clareza de papel e desempenho reconhecido pelas respectivas lideranças nacionais.
Localização: Maputo, Moçambique (posição multi-país, incluindo Lesotho e Eswatini)
Supervisor Directo: Representante Nacional
Departamento: RH e Admin
Colaboradores sob Supervisão Directa: Coordenador de RH e Admin, Official de RH, Recepcionista, Motoristas e restante pessoal de apoio
Grau: 2
Tipo de Contrato: Indeterminado
Data de Criação / Última Actualização: 25/4/2026
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